CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (CGV) — APOLLO HEALTH
In vigore dal 23 luglio 2026
PREAMBOLO
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "CGV") si applicano, senza alcuna limitazione o riserva, a tutte le vendite concluse dalla societĂ che gestisce il sito web apollo-health.net (di seguito "il Venditore") con acquirenti professionali o consumatori (di seguito "l'Acquirente" o "il Cliente") che desiderano acquistare i prodotti offerti in vendita sul sito.
ARTICOLO 1 — SCOPO
Le presenti Condizioni Generali di Vendita definiscono i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita online dei prodotti offerti dal Venditore sul sito web apollo-health.net . L'acquisto di un prodotto tramite questo sito web implica l'accettazione incondizionata da parte dell'Acquirente delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
ARTICOLO 2 — PRODOTTI
I prodotti offerti in vendita sono quelli elencati sul sito web apollo-health.net . Ogni prodotto è accompagnato da una descrizione. Le fotografie presenti nel catalogo sono il più accurate possibile, ma non possono garantire una perfetta corrispondenza con il prodotto offerto.
ARTICOLO 3 — TARIFFE E TERMINI DI PAGAMENTO
I prezzi indicati sul sito web sono in Euro (€), comprensivi di tutte le tasse (IVA inclusa), in base all'aliquota IVA vigente alla data dell'ordine. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il pagamento è dovuto immediatamente al momento dell'ordine e può essere effettuato tramite carta di credito o qualsiasi altro metodo di pagamento sicuro offerto sul sito web.
ARTICOLO 4 — CONSEGNA
I prodotti vengono consegnati all'indirizzo di spedizione fornito dall'Acquirente al momento dell'ordine. I tempi di consegna sono puramente indicativi. Il Venditore non può essere ritenuto responsabile per ritardi nella consegna causati dal corriere.
ARTICOLO 5 — DIRITTO DI RECESSO ED ESCLUSIONE SPECIFICA (PRODOTTI VIELIGHT)
In conformitĂ con le disposizioni dell'articolo L. 221-18 del Codice del Consumo, l'Acquirente ha un periodo di quattordici (14) giorni dal ricevimento del prodotto per esercitare il suo diritto di recesso, senza dover giustificare motivi o pagare penali.
❌ ECCEZIONE RIGIDA E NON NEGOZIABILE — PRODOTTI A MARCA VIELIGHT:
Ai sensi dell'articolo L. 221-28 5° del Codice del Consumo , il diritto di recesso non può essere esercitato per i contratti di fornitura di beni che sono stati aperti dal consumatore dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute.
Data la loro natura di dispositivi di fotobiomodulazione che implicano il contatto diretto con la pelle, i capelli e l'uso di un applicatore intranasale (membrane mucose), gli articoli a marchio VIELIGHT (inclusi i caschi Neuro Alpha, Neuro Gamma e i relativi accessori) NON SARANNO RESTITUITI O SOSTITUITI una volta che siano stati aperti, dissigillati o utilizzati dall'Acquirente dopo la consegna.
Prodotto sigillato: i resi sono accettati entro il termine legale di 14 giorni (prodotto nella sua confezione originale, in blister integro e mai aperto).
Prodotto aperto/non sigillato: non saranno accettati resi, cambi o rimborsi. Il prodotto verrĂ restituito al cliente a sue spese o distrutto.
ARTICOLO 6 — GARANZIE LEGALI
Tutti i prodotti forniti dal Venditore sono coperti dalla garanzia legale di conformitĂ (articoli L. 217-3 e seguenti del Codice del Consumo francese) e dalla garanzia contro i vizi occulti (articoli 1641 e seguenti del Codice Civile francese). Nota: la garanzia del produttore Vielight si applica solo ai difetti di fabbricazione e non costituisce diritto di recesso per convenienza personale.
ARTICOLO 7 — RESPONSABILITÀ
Nel processo di vendita online, il Venditore è vincolato unicamente da un obbligo di mezzi. Il Venditore non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni derivanti dall'utilizzo di Internet, quali perdita di dati, intrusioni, virus, interruzioni del servizio o altri problemi non intenzionali.
ARTICOLO 8 — LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE
Le presenti Condizioni generali sono regolate dalla legge francese. In caso di controversia, si cercherĂ di raggiungere una soluzione amichevole prima di intraprendere qualsiasi azione legale. Qualora non si raggiunga un accordo, la controversia sarĂ deferita ai tribunali competenti.
